
Strategisch neu aufgestellt: Die 3 Geschäftsfelder der NordCap Group
Die Branche der Gastronomie, Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung und LEH steht vor wachsenden Herausforderungen in einer sich rasant verändernden Zeit. Dazu gehören beispielsweise Personalprobleme und die sich verändernden Essgewohnheiten der Gesellschaft.
Die Kunden von NordCap tragen somit auch neue Anforderungen an uns heran. Diesen möchten wir nicht nur genügen, sondern die Entwicklungen und Prozesse der Branche auch aktiv mitgestalten. Aus diesem Grund stellen wir uns strategisch neu auf und werden diese Ausrichtung auch künftig weiterverfolgen.
Das Fundament der neuen Strategie bilden die drei Geschäftsfelder:
- NordCap Xpress,
- NordCap Product World
- und NordCap Solutions.
Das 1. Geschäftsfeld: NordCap Xpress
Neu bei NordCap ist der Katalog „NordCap Xpress“. Hierunter fallen über 450 Produkte, die in der Regel kurzfristig ab Lager lieferbar sind. Diese Produkte sind ausführlich im Katalog dargestellt. Übersichtsseiten und QR-Codes verweisen in den jeweiligen Bereichen auf das wesentlich breitere Sortiment im Webshop (NordCap Product World).
Das 2. Geschäftsfeld: NordCap Product World
Unser NordCap-Gesamtkatalog steht auch noch zur Verfügung – nun aber digital. Wir nennen ihn „NordCap Product World“ und im dazugehörigen Webshop ist unser unverändertes, breites Produktportfolio von über 6.500 Produkten in den Bereichen Koch-, Kühl-, und Spültechnik zu finden. Bei Online-Bestellungen im Webshop erhalten Kunden einen Rabatt von 2%.
Das ist aber noch nicht alles: Unsere „NordCap Product World“ wird durch unser geschultes Team im Vertrieb und Service komplettiert. Unsere Mannschaft im Innen- und Außendienst sowie unsere Anwendungsberater kümmern sich um die Anliegen der Kunden.
Das 3. Geschäftsfeld: NordCap Solutions
Unsere Kunden benötigen individuelle Lösungen für spezifische Herausforderungen? Kein Problem! Das „Team Solutions“ besteht aus erfahrenen, kompetenten System- und Anwendungsberatern, die in konkreten Einzelfällen sowie bei komplexen Produktkonfigurationen in den Bereichen Pizzatechnik, Regeneration / High-Speed-Öfen, Schnellkühlen / Schockfrosten und Point-of-Sale-Konzepte unterstützen.
Mehrwerte für die Kunden
Die neue Ausrichtung macht uns flexibler und vereinfacht es uns, auf die Bedürfnisse der Kunden optimal einzugehen. Wir können nun sowohl ein beeindruckendes Produktportfolio anbieten und das große Ganze im Blick behalten als auch Konzeptlösungen für ganz konkrete Einzelfälle erarbeiten.
Des Weiteren bilden wir nun mit unseren Partnern und Herstellern IDEAL, AKE und Nuovair sowie unserer Tochter NordCap Nederland den Firmenverbund NordCap Group. Damit schaffen wir die Grundlage für einen gemeinschaftlichen Auftritt nach außen.